לקוחות מספרים:

  • 05.04.12
    אלעד הדר הוא חבר  שלי בפייסבוק וראיתי שפרסם סדנת מכירות שהוא מעביר ללקוחות עסקיים. באותה  תקופה הרגשתי שהמכירות שלי חלשות  מאוד, לא הבנתי מה אני עושה לא בסדר כי אני נותן של שפע של אוכל ושירות מעולה.

    נרשמתי לסדנה, היה  מאוד מעמיק ומעשיר, הצלחתי לראות  איך אני מיישם בעסק שלי כל דבר שנאמר וכתבתי הכל כמו תורה.

    ואכן – מיד לאחר הסדנה כבר ראיתי שהמכירות הסגירות עלו .
    אני קורא את מה שכתבתי כל יומיים כדי להתרענן על החומר וזה עוזר לי מאוד.

    אני מרגיש יותר בטחון  בסגירת העסקאות, יודע יותר מה להגיד  ואיך להתמודד עם המחסומים.
    בזכות הסדנה יש לי יותר סגירות ויותר קל לי לסגור את הלקוחות הפונים.

    במהלך החודשיים האחרונים עלה המחזור ב-30%, אני יודע איך לטפל בכל הפניות בצורה הכי אפקטיבית ולא מאבד פניות מלקוחות פוטנציאלים.

    תודה רבה!

    אבי מלמד, שף פרטי לאירועים

    http://chefmelamed.co.il
    קרא עוד...
  • 21.03.12

    לכל אחד מא י תנו ישנ ה דרך, מטרה, חזון ושאיפות.  כל אחד מאתנו רוצה להגיע אליהם וכל אחד מוכן לשלם על כך. לשלם זאת אומרת לא רק בכסף אלא גם להשלים את אותם הדברים שחסרים לנו בכדי להגיע לאן שאנחנו רוצים. לס בראון המאמן למוטיבציה מס 1 בארצות הברית  אמר ש"ההצלחה מבפנים". וזה אומר שעבודה עצמית היא לפני כל דבר. לאדם יכולים להיות מיליוני דולרים או מילוני תירוצים, אבל לא את שניהם ביחד.

    אני אדם שבד"כ מסתדר עם כולם, לפחות משתדל לכך וזה עדיין לא מנע ממני ללמוד קורס
    "איך להסתדר עם אחרים".  ומה אני יכול להגיד? – מדהים! השיטה פשוטה ביותר ומה שלא יהיה פשוט, פשוט לא יהיה אתם יודעים...Smile

    אפשר ליישם אותה מיום הראשון לאחר מאמר הראשון. אתמול אצלי בעסק הייתה נזילה רצינית מאוד כתוצאה מסערה,  הגיע אלי אדם שהיה אמור לטפל בזה, אך הוא היה כולו באנטגוניזם ומכוון על תדרים להפיל את האשמה עלי.  כל מה שעשיתי זה פשוט השתמשתי בכלי שנקרא "דרכים טובות ומזג אוויר נוח". שאלתי אותו האם הוא רוצה לשתות תה צמחים נהדר במזג האוויר כזה סוער. והגשתי לו עוגיות, ושאלתי אותו היכן הוא גר וגם עניתי לו שזה מקום נהדר ו..... רגעים ספורים  אחרי זה הוא לא רק טיפל לי בבעיה, אלא הסביר לי איפה הבעיה וגם נתן לי את מספר הטלפון האישי שלו למקרה הצורך. נפלא, נכון? במקום  לריב, לצעוק, להוכיח וכו'. רק אם נשלים את הדברים שחסרים לנו כדי להגיע ליעדים ושאיפות שלנו, רק אם נצא מאיזור הנוחות שלנו רק אז נעשה צעדים בטוחים לכיוון המטרה הברורה.  הייתי רוצה לסיים  את הסיפור שלי  באמירה של נפולאון בונופרט- "לא תוכל לכבוש עולם, אם לפני זה לא תכבוש את עצמך".

    תודה רבה להאברד קולג'!

    מארק חכמוב, מנכ"ל

    מכון היופי בטי K


    קרא עוד...
top-buttons-bkg111
top-buttons-bkg222

אבחון עסקי חינם

הרשמה לניוזלטר

דואר אלקטרוני:
סלולרי:
שם:*

צור קשר

דוא"ל:

שם:

הודעה:
כמה הם 2 ועוד 3?

ייעוץ עסקי מאמרים שיווק רשתות חברתיות
רשתות חברתיות PDF מייל
החלטתי לכתוב  לכם היום לגבי נושא שמעלה הרבה שאלות  בקרב אנשים בכלל, ובעלי עסקים בפרט בשנה האחרונה. הנושא הזה הוא רשתות  חברתיות. הכותרת נשמעת נחמדה אבל  הנושא הוא כל כך נרחב שאף אחד  לא יודע בדיוק איך ל"אכול אותו".

עובדה אחת ששמתי  לב אליה שהרבה אנשים לא מעוניינים  לגשת לנושא הזה מכיוון שהוא מרתיע  אותם, ומסתמכים על ערוצי השיווק אופליין  שלהם (לדוגמא: פליירים, פרסום בעיתון וכו'). אנשים נוספים החליטו לנסות  את מזלם ברשתות אבל הלכו לאיבוד איפשהו במרחב האינטרנטי העצום. אני חייבת להגיד שהרבה זמן לא הייתה לי עמדה ברורה לגבי השאלה: האם התועלת מול העלות ברשתות החברתיות שווה את ההשקעה- האם עסק יכול להפיק מזה באמת או שזה סתם משאבת זמן ללא תועלת.

אחרי שלמדתי אודות  הרשתות השונות והתנסתי רבות בפעילות  בהן הגעתי למסקנה שלי ואני רוצה לשתף אתכם.

הדרך הזולה, המהירה והקלה ביותר להגיע לקהלי יעד  מפולחים באמצעות שיווק ויראלי בסדר גודל עצום הוא דרך הרשתות החברתיות. כל קהילה שקיימת און ליין היא קהילה  עם פוטנציאל צריכה, ובתור כזאת כל מה שנותר זה להתאים לה מוצר - את המוצר שלכם.

רשתות חברתיות הן כלי שיווקי משמעותי ביותר ונקודת גישה חשובה לעסק. כדי להבין את העוצמה של הרשתות החברתיות כדאי שנחשוב על העסק שלנו כחלק מקהילה שלמה של עסקים  באותו תחום. אנחנו צריכים להיות  פעילים בקהילה הזאת יותר מהמתחרים שלנו. שיווק מוצלח ברשתות חברתיות דורש הכרה קרובה של התחום. לא מספיק לפתוח  פרופיל בכמה שיותר רשתות חברתיות. כדי לנצל את הפוטנציאל השיווקי  האדיר של הרשתות החברתיות צריך שהפרופיל שלנו יהיה פעיל.

תחשבו לרגע לפני שאתם פוצחים בהקלדה עיוורת, מיהו קהל היעד שלכם, לאן הוא ילך כדי לקבל מידע רלוונטי עבורו, מה מעניין אותו. כמובן  שניתן פשוט לפרסם איפה שיוצא, אבל  עיסוקנו הוא לא פרסום לשם הפרסום בלבד, אנחנו רוצים לראות תוצאות- וכמה שיותר מהר. לשם כך, צריך לדעת היכן עלינו להשקיע את מירב המרץ שלנו. אם לצורך העניין אני עוסקת בתחום  הטיפוח והיופי, אני לא אלך לפרסם  בפורום מקצועי למקצועות ההנדסה. אני  גם אדע איזה אנשים רלוונטיים אליי, ואזמין אותם להתחבר אליי בעמוד שלי. כיום ישנן כמה אפשרויות, ולא משנה מי אתה או מה תחום עיסוקך. רשתות אלה  מכילות מיליוני לקוחות פוטנציאלים, מנהלים, בעלי עסקים וכו'.

בחרתי להתמקד עוד  יותר ברשת ספציפית ולתת לכם כמה  טיפים להתחלת הפעילות שלכם שם. כמובן  שהרשת הזו היא הפייסבוק.

פייסבוק היא תופעה  עולמית, והיא הרשת החברתית הגדולה ביותר  כיום- עם מעל 700 מיליון חברים נראה כי אין לה גבולות. פייסבוק כרשת חברתית הינה פורצת דרך בכך שהיא יצרה מצב ש"אם אתה לא שם אתה לא קיים" , מה שהביא את קהילת העסקים לדרוס את רגלם במאגר הזה, ולנצל פלטפורמה זו על-מנת לקדם את עצמם, ולהגדיל את מעגל העסקאות.

מספר צעדים התחלתיים שיאפשרו לך ליצור עמוד פייסבוק מתאים:

  1. תדמיינו את העמוד שלכם, ותחליטו כיצד אתם רוצים שהוא יראה, מה הקונספט שלו.
  2. תגדירו במה החברה שלכם בולטת, מובילה, ייחודית. מהו תחום המומחיות שלה? מה הלקוחות שלך ירצו לשמוע ממך? שימו לב שאתם רוצים משהו עם בשר, שתוכלו לנצל אותו לאורך זמן, ותוכלו לכתוב עליו באופן נרחב, משהו שתוכלו להתפתח ממנו.
  3. מפו את תוכניות הפעולה שלכם. הכינו מסמך שממפה את התהליך שאתם רוצים לעבור ותוכנית הפעולה שלכם כדי להגיע לשם. לדוגמא בוחרים את היום המתאים ביותר לפרסום פוסטים בבלוג, מגדירים כמה פעמים מעדכנים את האתר ועונים להודעות וכו'. חשוב לקחת בחשבון שבכל רגע נתון בפעילות ניתן לשנות את הטקטיקה, במיוחד אם משהו לא עובד. במדיה החברתית מאד חשוב להיות עם היד על הדופק ומוכנים לשינויים.
  4. עצבו את האתר והתחילו לחפש חברים- בפייסבוק לא מספיק שפתחת עמוד, אתה צריך שידעו שפתחת אותו, ולהתחיל לצבור כמה שיותר אנשים שיעשו LIKE על העמוד שלך. פה נבדלים המצליחים מהחובבנים. תשתמשו בשורת החיפוש המאוד פשוטה על-מנת לחפש בעלי עסקים/ חברות/ תחומים שאתם מתעסקים בהם, בעצם תפלחו עבור עצמכם את קהל היעד הפוטנציאלי שלכם. תזמינו אותם פשוט לאתר עם הודעת שלום פשוטה. משם, אין גבולות. כמה שאתם יותר מקושרים ליותר אנשים, כך תביאו לתפוקה יותר גדולה להשקעה שלכם.
  5. תהיו שם כדי להשאר. תהיו מוכנים לכך שברגע שהתחלתם את הפעילות אתם מחויבים להמשיך אותה באופן יומיומי וקבוע. לרבים זהו למעשה השלב הקשה ביותר אך אי אפשר לוותר עליו. התחלת הפעילות היא רק הצעד הראשון וחשוב מאד לשמור על המשכיות בכל מה שנוגע למדיה החברתית – מדובר בתהליך ותהליך שלוקח זמן ולכן חשוב להיות מחויבים לרעיון, ולפעול עפ"י מה שקבענו בשלבים הקודמים.

ועכשיו כל מה שנותר  הוא להתחיל. הצעד הבא, לאחר שדרסתם את רגלכם והרחבתם את הפעילות שלכם ברשת- להמיר את זה לפעילות בעסק (לקוחות חדשים, הגדלה בהכנסות וכו'). נושא זה יורחב במסגרת סדנת הSMA הקרובה. אם זה משהו שמעניין אתכם, אתם מוזמנים לעבור לפרטים על הסדנא הקרובה.

כמובן שאם יש לכם  שאלות בנושא תמיד נשמח לסייע.

בהצלחה!

אילונה גוכמן,  
יועצת מומחית בתחום השיווק האינטרנטי 
Success ייעוץ עסקי

תגובות (3)
  • לירן חתוקה  - כל הכבוד על הכתבה! מעניינת ביותר
    אחלה טיפים ועצות שיחקת אותה...
    נתת לי מוטיבציה להקים עמוד לעסק!
  • ויקי  - תודה על הטיפים וההסברים אבל...

    אך ישנה בעיה אחת שלא נכתב עליה דבר, כשמזמינים אנשים להיכנס אליי לפייסבוק כחבר (לא לעמוד עסק, נגיד החשבון האישי שלי הוא העסק שלי, ואני מזמינה כפי שציינת חברות, בעלי עסקים וכו וכו, מה קורה שלא תמיד ידוע לי מי עומד מאחור וצופה בי (מחקה, מעתיק, משכפל, גורם לוירוסים רבים במחשב שלי כל הזמן). מדובר במינוס גדול. אלה אנשים שאולי יכולים להיות רלוונטים לעסק שלי ולקידומו אך גם עלולים להזיק לי מהיותם זרים לי ולא מוכרים.
    תודה ;)
הוסף תגובה
Your Contact Details:
תגובה:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img]   
:D:angry::angry-red::evil::idea::love::x:no-comments::ooo::pirate::?::(
:sleep::););)):0

!joomlacomment 4.0 Copyright (C) 2009 Compojoom.com . All rights reserved."